Términos de uso
Última actualización: 2026-04-05
1. Información relativa a los términos de uso
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos de Uso”) regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web pipoon (en adelante, el “Sitio Web”), así como de las funcionalidades y herramientas puestas a disposición del usuario (en adelante, los “Servicios”).
A efectos de estos Términos, “tú”, “usted” o “Usuario” significa la persona que accede al Sitio Web o utiliza los Servicios. “pipoon”, “nosotros” o el “Titular” se refiere al prestador del servicio identificado en el Aviso legal.
El acceso o uso del Sitio Web implica que el Usuario ha leído y acepta, sin reservas, estos Términos de Uso, el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies. Si el Usuario no está de acuerdo con lo anterior, debe abstenerse de usar el Sitio Web.
2. Modificación de los términos de uso
pipoon puede modificar o actualizar estos Términos cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, de seguridad o por cambios en el funcionamiento del Sitio Web. La versión vigente será la publicada en esta misma página y surtirá efectos desde su publicación. El uso continuado del Sitio Web tras una modificación se considerará aceptación de la nueva versión.
3. Descripción de los servicios
3.1 Visión general
pipoon es un comparador de precios y de ofertas que permite al Usuario buscar, filtrar y consultar información sobre productos/servicios ofrecidos por terceros (en adelante, los “Comerciantes” o “Terceros”). El Sitio Web facilita enlaces a dichos Terceros para que el Usuario, si lo desea, complete la compra o contratación fuera de pipoon.
3.2 Resultados de búsqueda, no exhaustividad y fuentes de información
Los resultados que se muestran en el Sitio Web no necesariamente son exhaustivos respecto del conjunto de ofertas disponibles en Internet. En particular, pipoon puede mostrar únicamente ofertas de Comerciantes y fuentes con las que exista integración técnica (por ejemplo, catálogos, feeds o APIs) o a las que sea posible acceder conforme a los requisitos de funcionamiento del servicio.
La información que se muestra (p. ej., precio, stock, plazos, gastos de envío, impuestos, condiciones comerciales, imágenes, atributos, etc.) procede de Terceros y puede variar o estar desactualizada en determinados momentos. El Usuario reconoce que la información presentada tiene carácter informativo y que la información final y vinculante es la publicada por el Tercero en su propio sitio web en el momento de la compra/contratación.
3.3 Actualización de la información
pipoon realiza actualizaciones periódicas de la información conforme a disponibilidad técnica, a la frecuencia de actualización de los Terceros y a consideraciones de rendimiento (por ejemplo, cachés, límites de consulta o ventanas de actualización). No se garantiza actualización en tiempo real salvo que se indique expresamente en una sección concreta del Sitio Web.
3.4 Ordenación y clasificación de resultados
La forma de presentar listados o resultados puede depender del tipo de búsqueda o navegación. En general, la ordenación por defecto puede atender a criterios de relevancia. La relevancia se entiende como la correspondencia entre la intención de búsqueda del Usuario y lo mostrado, pudiendo considerar, entre otros, factores como:
- Coincidencia de términos buscados con atributos del producto (título, marca, modelo, categoría, etc.).
- Coherencia con la categoría y filtros seleccionados.
- Calidad y completitud de la ficha (atributos, imágenes, consistencia de datos).
- Señales agregadas de interés (p. ej., clics hacia Comerciantes, productos guardados, etc.), de manera no individualizada.
- Cuando sea comparable, señales de precio/competitividad (sin perjuicio de que el precio final dependa del Tercero).
La compensación por afiliación o atribución no determina el orden por defecto. En caso de que en el futuro existan formatos de contenidos promocionales o posicionamientos patrocinados, se procurará identificarlos de forma clara y diferenciada y se informará, en términos generales, de los criterios aplicables.
3.5 Compra o contratación con Comerciantes
Si el Usuario desea comprar o contratar un producto/servicio, deberá hacerlo en el sitio del Comerciante seleccionado. Al seguir un enlace, el Usuario abandona el Sitio Web y pasa a un entorno regido por las condiciones del Tercero (incluyendo sus términos de venta, políticas de privacidad y cookies).
pipoon no actúa como vendedor, no revende ni licencia productos, no interviene en el pago, no gestiona pedidos y no forma parte del contrato entre Usuario y Comerciante. Cualquier incidencia (estado de pedido, devoluciones, garantías, facturación, atención postventa, etc.) debe tratarse directamente con el Comerciante.
3.6 Publicidad, enlaces promocionales y financiación
pipoon puede incluir contenidos publicitarios, anuncios o formatos promocionales. Asimismo, algunos enlaces pueden ser enlaces de afiliación/atribución, lo que significa que pipoon podría percibir una compensación si el Usuario realiza una acción (p. ej., compra) en el sitio del Tercero. En general, ello no implica un coste adicional para el Usuario.
3.7 Favoritos, alertas y cuenta de usuario
pipoon puede ofrecer funcionalidades opcionales como Favoritos (guardar productos) y Alertas de precio (seguimiento de un umbral o condición). Determinadas funcionalidades pueden requerir la creación de una cuenta y autenticación.
4. Política de privacidad
El Usuario debe leer la Política de privacidad, que contiene información relevante sobre tratamiento de datos personales y ejercicio de derechos. La información relativa a cookies y tecnologías similares se encuentra en la Política de cookies.
5. Cuenta de usuario y contraseña
Para acceder a determinados Servicios, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz y a mantener actualizados sus datos. El Usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales (usuario/contraseña) y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado, el Usuario deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible. pipoon podrá adoptar medidas razonables de seguridad, incluyendo el bloqueo temporal de la cuenta o la solicitud de restablecimiento de credenciales.
6. Comportamiento del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios conforme a la ley, la buena fe y el orden público. En particular, queda prohibido:
- Interferir o perturbar el funcionamiento del Sitio Web, servidores o redes, o incumplir políticas técnicas aplicables.
- Vulnerar medidas de seguridad, intentar acceder a áreas restringidas o manipular el servicio.
- Realizar extracción masiva automatizada (scraping), ingeniería inversa o cualquier acción que degrade el rendimiento.
- Introducir virus, malware o cualquier código destinado a interrumpir, dañar o limitar la funcionalidad del Sitio Web.
- Usar el Sitio Web con fines fraudulentos o infringiendo derechos de terceros (propiedad intelectual, industrial, datos personales, etc.).
7. Uso por menores
El Sitio Web no está dirigido a menores. Si el Usuario es menor de 14 años, no debe enviar datos personales sin autorización de sus tutores. En caso de funcionalidades que impliquen creación de cuenta u otras interacciones avanzadas, el Usuario declara contar con capacidad legal suficiente para contratar y/o interactuar con servicios de terceros.
8. Contenidos aportados por usuarios
En la actualidad, pipoon puede no disponer de funcionalidades públicas de publicación de contenido (p. ej., reseñas). Si en el futuro se habilitan, se aplicarán reglas específicas de uso, moderación y responsabilidad, conforme a la normativa vigente.
9. Responsabilidad por contenidos y exactitud
pipoon realiza esfuerzos razonables para mostrar información útil, pero no puede garantizar que el contenido esté libre de errores u omisiones debido a que depende de fuentes de Terceros. Si se detectan discrepancias, prevalecerá la información del Comerciante.
Los precios se muestran en euros. Salvo indicación expresa, pueden no incluir gastos de envío u otros costes. Los impuestos aplicables y el desglose final dependerán del Comerciante y de la configuración del pedido.
10. Acceso al Sitio Web y disponibilidad
Aunque pipoon procura mantener el Sitio Web disponible, no puede garantizar disponibilidad ininterrumpida. El acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o de seguridad, o por causas fuera del control de pipoon.
11. Cambios en el Sitio Web y en los Servicios
pipoon se reserva el derecho a modificar, añadir, limitar o eliminar funcionalidades, total o parcialmente, en cualquier momento, con o sin preaviso, cuando resulte necesario por razones técnicas, legales, de seguridad o de mejora del servicio.
12. Terminación
pipoon podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario al Sitio Web o a su cuenta, temporal o permanentemente, cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, abusivo o contrario a estos Términos, o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
13. Enlaces
El Sitio Web contiene enlaces a recursos externos. pipoon no controla dichos sitios ni asume responsabilidad por su disponibilidad, contenidos, prácticas o políticas. El Usuario reconoce que pipoon no es parte en transacciones con Terceros y se compromete a no involucrar a pipoon en conflictos con éstos.
14. Indemnización
En la medida permitida por la ley, el Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a pipoon frente a reclamaciones de terceros derivadas de (i) el incumplimiento de estos Términos, (ii) el uso indebido del Sitio Web, o (iii) la infracción de derechos de terceros.
15. Obligaciones legales y límites de responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita derechos irrenunciables del Usuario conforme a la normativa aplicable. No se excluye ni limita la responsabilidad cuando la ley no lo permita (p. ej., dolo, muerte o daños personales por negligencia, o responsabilidad legal imperativa).
16. Propiedad intelectual e industrial
pipoon es titular o licenciatario de los derechos de explotación sobre los contenidos propios del Sitio Web (textos originales, diseño, código, base de datos, etc.). Queda prohibida la reproducción, comunicación pública, distribución o transformación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito. Las marcas, logotipos y signos distintivos de Terceros pertenecen a sus titulares.
17. Información general
Si alguna cláusula fuese declarada nula o inaplicable, el resto mantendrá su validez. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma.